Yapılan işlem ve değiştirilen parça, teslim tarihinden itibaren belirtilen süre boyunca garantimiz altındadır. Darbe, sıvı teması, yetkisiz müdahale ve kullanıcı kaynaklı hasarlar garanti kapsamı dışındadır. Garanti başvurusunda servis numaranızı belirtmeniz yeterlidir.
Garanti kapsamında
- Değiştirilen parçadan kaynaklanan arızalar (ör. ekranda görüntü veya dokunmatik sorunu, bataryanın hızlı bitmesi)
- Yaptığımız işçilikten kaynaklanan sorunlar
- Garanti süresi, teslim belgenizde ve servis takip sayfanızda yazar; değiştirilen parçalar için en az 6 aydır
Garanti kapsamı dışındaki durumlar
- Düşme, darbe, ezilme ve kırılma
- Sıvı teması ve nem kaynaklı oksitlenme
- Servisimiz dışında yapılan müdahaleler ve garanti etiketinin bozulması
- Yazılım güncellemesi, virüs ve kullanıcı kaynaklı yazılım sorunları
- Onarım yapılmayan parçalardan kaynaklanan arızalar
Başvuru
Garanti başvurusu için servis numaranızla birlikte cihazınızı mağazamıza getirebilir veya e-posta: asbekteknoshop@gmail.com, telefon: 0541 898 27 14 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.