ASBEK Tekno Shop (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlarla işlemekteyiz.
Veri sorumlusu
- Ünvan: (tanımlanmadı)
- Adres: Akkent Mah. 134016 Nolu Cad. No:19B/F, Şahinbey / Gaziantep
- İletişim: e-posta: asbekteknoshop@gmail.com, telefon: 0541 898 27 14
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri (ad soyad, telefon, e-posta, adres)
- Cihaz bilgileri (marka, model, IMEI / seri numarası) ve arıza açıklamaları
- Servis kayıtları, fotoğraflar, ödeme ve fatura bilgileri
- İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, giriş kayıtları)
İşleme amaçları
- Servis talebinin alınması, cihazın onarılması ve teslim edilmesi
- Servis durumu ve fiyat teklifi hakkında bilgilendirme
- Garanti süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin (fatura, kayıt saklama) yerine getirilmesi
Aktarım
Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde kargo firmaları, ödeme kuruluşları, muhasebe hizmet sağlayıcıları ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır.
Cihazınızdaki veriler
Onarım sırasında cihazınızdaki kişisel verilere (fotoğraf, mesaj vb.) erişilmez; yalnızca test için gerekli işlemler yapılır. Onarım öncesi yedek almanızı öneririz.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı e-posta: asbekteknoshop@gmail.com, telefon: 0541 898 27 14 üzerinden iletebilirsiniz.